Politique de confidentialité de FocusFlow Planner

Dernière mise à jour : mai 2026

Nous sommes ravis que vous utilisiez notre site web FocusFlow Planner (adhd-digital-planner.org) pour découvrir nos produits numériques. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et sécurisée. Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons les données suivantes :

• Votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web.
• Vos informations de paiement, qui sont traitées par des tiers sécurisés (telles que des passerelles de paiement) et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
• Des données anonymes sur votre utilisation de notre site web, telles que les pages que vous visitez et les liens que vous cliquez, à des fins d’analyse et d’amélioration de notre site web.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos commandes et vous fournir les produits et services que vous avez achetés.
• Vous fournir un support client de qualité et répondre à vos questions et à vos préoccupations.
• Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles par e-mail, si vous avez consenti à recevoir de tels messages. Vous pouvez vous désinscrire de ces messages à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant en bas de chaque e-mail.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des données anonymes sur votre utilisation de notre site web. Ces cookies nous aident à améliorer notre site web et à comprendre comment vous l’utilisez. Nous n’utilisons pas de cookies pour collecter des données personnelles ou pour vous suivre sur d’autres sites web. Vous pouvez refuser les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que nous conservons vos données pendant :

• La durée de votre compte sur notre site web, si vous avez créé un compte.
• La durée nécessaire pour traiter vos commandes et vous fournir les produits et services que vous avez achetés.
• La durée nécessaire pour vous fournir un support client de qualité et répondre à vos questions et à vos préoccupations.

Droits des utilisateurs (RGPD)

En tant qu’utilisateur de notre site web, vous bénéficiez des droits suivants conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Droit d’accès : vous pouvez accéder à vos données personnelles et les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• Droit de réclamation : vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ont été violés.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

support@focusflowplanner.com

Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.

Révision de cette politique

Nous nous réservons le droit de réviser cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.